2024年7月购买车辆(比亚迪汉EV2024款荣耀版605KM尊贵型),2025年8月6号去比亚迪汽车王朝网做保养,保养后出现停车每晚上掉电10公里,也就是总电量的1%本人发现该问题后,就立即给比亚迪汽车王朝网反应了情况。隆想店说将车开到店里做检查看看。随后8月19号我将车开去该店做检查,售后工作人员说需要在店里放一晚上做监测。8月20号上午售后工作人员告知我确定掉电的情况,一开始说有根线漏电,后面又说是程序问题,需要升级程序看能否解决。但是在此次维修中,车辆的维修方式、以及维修过程,我均不清楚全是隐瞒式维修,没有给我提供任何维修记录。8月20号下午:我就去店里了解情况,维修人员就说维修好了。但是我一再追问是进行了如何维修,维修人员也没有说出来个子丑寅卯。吞吞吐吐有句无句地说升级了程序,一会儿又说恢复了出厂设置之类的相当不专业的回答。最后售后接待人员,给我提供了两张图片,上面显示的程序记录。但是还有两个故障码的情况。问了故障码是什么情况,维修人员也没有作何解释。既然故障码还在,那就说明车辆还有存在隐患未解决,但维修人员又说道:可以提车了。我下午就把车提走了,随之就面临了严重的问题:提走后车辆的NFC刷卡用不了,蓝牙也用不了。我就给比亚迪汽车王朝网技术经理打电话,他说可能是程序匹配问题,到时候做个匹配就行了。8月21号上午:空调又用不起了,开空调后十几秒自动关闭,反复尝试了五次都是如此。无奈我就给比亚迪汽车王朝网技术经理打电话,后面把车开回店里,经过检查空调程序问题。但是NFC模块确定修坏了,并且在车辆维修期间,比亚迪隆想店没有提供代步车和其他交通补偿方式。因重庆比亚迪隆想店在此次车辆维修事故中,损坏了该车辆的NFC模块以及蓝牙,并且因此次维修事故耽误了我一周的工作时间,我现在要求:该店对我进行现金补偿一千元人民币。
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