去年在广东出过一次小事故,即在当地4s店惠州维修与更换过前杠和前机盖,当时因为上车就直接开音乐或者南方没大风导致一直未发现左面前机盖漏风声。后来因工作调动今年7月多来到内蒙,当时就发现此问题。因工作繁忙一直未到4s店确认处理。 10月底到4s排队2小时。了解后发现需要拆车排查,可能需要钣金,当时维修车辆较多未仔细排查异响源头。只调整了前盖和前杠的密封条间隙,异响仍未消除。后开车过程发现异响有变大情况。11月中又到4s店,排队2小时后又与售后沟通此情况,试车确认异响变大,售后告知需要拆解分析确认异响情况,且需要自费处理。当天电话反馈吉利400售后,目前仍未有人与我沟通。是不是该反思下,我是不是在4s店修的车,4s店修不好和我有什么关系?为什么需要个人自费?难道这个4s店修过了,另一家4s店就不给修了?只要修车只能去当时修车的4s店?车子发生问题难道只能在故障地维修,出了故障地到另一个地方出现问题吉利不承担责任?还是说作为一个大厂,基本售后权益也没法保证。目前70迈以后异响很大,易感知,放音乐无法遮盖,严重影响行车安全。
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