智己LS6辅助驾驶时导致追尾事故

10月6日高速公路上在智能驾驶过程中，车辆变道后未及时刹车导致发生追尾事故，半个月过去厂家也没有合理的解决方案。厂家说与我联系，其实就是问一下情况，然后就没有然后了。根本就不是解决问题的态度。