北京现代库斯途车门下装饰板颜色不一致

发现问题是在2024年初，第一次报修是在2024年去4s店保养，说是给报一下一直没结果。第二次是知道不在是现代的经销商后。两次报修问题都迟迟没有得到答复，我于上周在沈阳再次报修。得到的答复大概就是洗车，氧化等原因不予理赔。我就不明白了，车不能洗？不能风吹日晒？而且什么洗车液能把颜色洗出问题？如果真的有问题，4块板3块变色？另一块不变？开什么玩笑？质量问题就说质量问题，如果说是洗车的原因，拿出证据。不要凭借猜测判断问题。