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比亚迪汉哨兵模式开通后摄像头进水起雾

投诉编号:【1540563】 投诉时间:2025-11-17 17:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 EV 荣耀版 605KM 前驱 尊贵型

11月15日前后,比亚迪推送24款荣耀更新1.4 OTA,最重要更新了哨兵模式。本以为比亚迪终于想起来了老车主,没想到更新后使用哨兵,直接导致前后左右四个摄像头出现水珠或者雾气。如果是因为天气变化导致,那么去年我怎么没遇到?并且同时4个摄像头问题,不就是长时间摄像头运行导致内外温差大、密封性差才这样么?没有这个金刚钻,没这样搞,我们自己都不测试一下吗?自己的摄像头什么质量不知道吗?目前已经去过4S,厂家说暂缓处理一下,要确定问题,那你们慢慢确定吧,以后最好安全问题也等出事之后再确定。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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