方程豹钛7新款原厂充电桩减配影响使用

方程豹充电桩换新事件，这是明显的欺骗消费者，买车的时候销售跟我说装的充电桩带4G远程控制，蓝牙等功能，结果买完车，安装充电桩时给我说以前的那款充电桩没有了换了新款，而且还减配了，我们打方程报总部的电话。总部让我们联系销售这边。销售这边跟我们说联系安装充电桩的售后，总的就是一直推来推去，踢皮球，现我已向各个部门求助投诉，要求他们给个说法。投诉请求（诉求）：1.要求被投诉方（方程豹品牌）严格履行合同约定，为我免费安装符合最初宣传和承诺功能的充电桩（具备4G联网、远程控制、蓝牙及急停功能）。2.如无法安装原版充电桩，要求其提供合理的补偿方案（例如：退还部分款项、提供其他等价服务或产品等）。3.要求被投诉方就其未主动告知产品变更、损害消费者知情权的行为进行解释并道歉。