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东风日产轩逸厂家服务承诺不兑现 要求处理

投诉编号:【1540503】 投诉时间:2025-11-17 16:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

5月起开启众筹的盒子承诺4个月后发货并升级系统,但每次到约定时间均延迟发货,且不断推迟。如此缺乏诚信的车企,日后还有谁敢购买呢?

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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