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凯迪拉克CT4挂D挡怠速抖动 希望尽快处理

投诉编号:【1540280】 投诉时间:2025-11-17 12:08 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT4 投诉车型:2020款 28T 精英型

车辆于2023年3月起就存在D挡怠速抖动异响问题,随之现在逐渐增大,明显属于通病,质保期内与售后线上咨询过此问题,让继续观察,现车辆虽已超质保期,但故障根源在质保期内已发生,且非人为损坏/正常损耗,依据《汽车三包规定》及购车时的质保承诺,恳请贵方承担合理的检修及维修费用,妥善解决故障问题。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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