方程豹钛3车辆充电桩减配 要求处理

本人于2025年11月10日提车方程豹钛3。购车时，官网宣传明确提及赠送充电桩安装权益，当时4S店为用户普遍配套安装的是旧款方程豹原装充电桩，该充电桩外观与车辆风格统一，且配备急停按钮、4G模块等功能。而新款充电桩外观简化，与车辆风格不协调，且去除了急停按钮和4G模块，存在明显功能性减配，且本人急需联网等功能。在充电桩安装群中，我已明确表示需要老款充电桩的联网功能，但负责人仅重复回复“望理解”。我认为厂家此举未获用户同意，也未提前公示，导致消费者实际权益价值显著下降。厂家应确保赠送权益的功能与价值不低于原款，不应借产品更新之名减少功能配置，在权益未履行完毕前，消费者应享有对充电桩版本的合理选择权。我的诉求是：希望厂家重新提供与老款相同或功能等值的充电桩。