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零跑T03空调压缩机故障导致车辆断电

投诉编号:【1539758】 投诉时间:2025-11-16 15:18 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2021款 400豪华版

车辆于2025年11月15日从高速下国道后突然出现丧失动力的情况,险些出现追尾,16日来售后检查,告知是空调压缩机质量问题导致的内部漏电影响了电池供电,售后表示这个不在质保期内需要自费5000左右维修,我的诉求是压缩机出厂产品质量问题导致的车辆电池断电,影响了车辆安全行驶的基础功能,不是压缩机故障导致的不制冷问题,不应让消费者承担。要求处理。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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