本人于2022年12月11日在门店订购了一台T03,3年整车质保出保前想在商城购买延保,无法正常购买,致电400官方,反馈说我的订单是企业订单,不符合商城直接购买延保服务的要求,并表示企业订单有企业大客户优惠,但是我购车的时候属于个人购买,销售及门店并未告知实情与优惠,所以我向售后表示要投诉维权,后售后找到当时的销售反馈投诉情况,我当时在门店提了一辆试驾车,且订单性质与我实际购买情况不符合。暗箱操作,欺诈消费者!诉求要求门店退一赔三!给予赔偿!
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