长安福特蒙迪欧车机OTA升级区别对待

2023年之前，是福特新款蒙迪欧刚发售的两年，首批车主们出于对福特的信任购买了蒙迪欧。结果两年的时间刚过，作为2023年4月末购买的车主，竟然已经被福特排除在车机升级范围之外，且车机芯片应与此次升级的车辆一致，这就不得不让我们老车主质疑，为什么同样的车机芯片却不能得到同等对待？请福特公司明确2023年之前的新款蒙迪欧车机升级时间，不要把责任推给当地4s店，与他们无关，他们也解决不了。现在很多车主都要进行联合投诉！要求处理。