东风纳米01车身黑色装饰开裂褪色

两边后视镜出现明显龟裂，车后尾灯上面的黑色边框也有明显褪色斑点痕迹。我找到新乡宏生售后反映问题，售后却回复称是下酸雨导致的。可我一直在新乡辉县用车，在这儿生活二十多年了，从来都没听说过这里下过酸雨，这明显是售后在敷衍我，不想履行质保责任。要求处理。