广汽丰田雷凌经销商不退延保 要求处理

2025年4月20日，在购买汽车的过程中，广汽丰田4S店向我推销汽车延保服务。由于当时时间紧迫，我没有详细了解相关情况，既不知道延保并非必要服务，也不清楚具体的退款条件以及服务的详细内容和生效条件。事后我得知，提供延保服务的并非广汽丰田，而且该服务要3年后才开始生效。于是，我联系4S店要求退款，该店却直接拒绝了我的退款请求。我认为这属于霸王条款，要求全额退还3688元。