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一汽大众速腾事故维修喷漆未告知 希望处理

投诉编号:【1539307】 投诉时间:2025-11-15 17:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2025款 300TSI DSG 超越版

4S店喷错油漆,一开始不承认,后来表示要把车子拆开查验。拆开后车辆出现了明显的撬动痕迹,拆开之后他们才承认喷错了。然而,4S店不愿承担损失,只给100 - 200元代金券,说是给我一点心理安慰。而且,喷漆也没喷好,4S店却告知我,他们的技术就只有这样,只能喷成这个样子。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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