正常行驶中高温预警,后查缸裂防冻液内漏,机油乳化,车辆无法使用,需更换发动机,与4S店沟通以过质保期为由不予理睬。2025年10月18日在此平台投诉,厂家工作人员回电依然以车辆过质保期为由需个人承担,自此再无联系。要求:厂家免费更换新的发动机或免费维修发动机并赔偿用车损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。