4s店说需要给厂家沟通,厂家给4s店的回复是我当前车辆是最新的,没办法更新,关键是这个车从买过来到现在已经五年多快六年了,就21年升级一次,到现在都没有升级,然后原来投诉的说厂家给我联系了,压根厂家都没人给我联系。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999