




今年9月份我在长安汽车保定4s店买了一辆长cs75第三代plus半个月左右再高速上出现一次失速没动力,在4s店排查了几天也没有排查出什么问题,就说电瓶线松了,给紧了紧。他们试车以后说不会出现这种问题了,我们就给他们说在出现这种情况就给退换车,他们也答应在出现这种情况给与退换车,11月9号开车又是在高速上二公里以内连续出现失速灭火故障灯亮,这已经严重威胁生命安全了,4s店用拖车把车拖回店里,全车检测又没有查出什么,接着说和油品有关系,油都是在中石化加的,和我朋友一起加的,他的车没问题,我的车加这油就不行了,我现在的诉求就是退换车,包括损失,我现在严重怀疑是质量问题。已经严重威胁生命安全了。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
