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东风日产天籁底盘悬架大面积生锈 希望处理

投诉编号:【1538893】 投诉时间:2025-11-14 19:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

底盘悬架大面积生锈,才两年多、两万公里,就锈得不堪入目。如果是沿海城市两年多锈成这样,我认了。可我这并非沿海城市,两年就锈成这样,说明厂家在底盘悬架的防锈处理上压根没做防锈处理。投诉不是目的,解决问题才是目的,希望厂家给我安排一家位于杭州工作地的售后网点,对生锈腐蚀情况进行处理。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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