吉利星瑞变速箱无法换挡 音响起动时异响

在维修店正常保养，变速箱偶尔出现不换挡的问题，修了两年都没修好。每次出现问题，我自己停车断开电瓶线后就能正常换挡，但把车放到维修店维修时，售后却称他们品牌的车没有这种故障现象，依旧只是刷软件，根本无法解决问题。偶厄扬声器异响，如果问题处理不好，希望给予补偿。