别克昂科旗变速箱故障灯亮 维修无配件

2025年10月15日，车辆出现变速箱维护保养问题，去4S店，说是升级系统；升级后，问题还是出现。最后检测，说要换电子排挡机构，当时就让联系发货。过了几天，4S店说厂家没货，发不来。10月22日，我直接联系厂家，厂家说反馈给处理专员协调处理。到现在快一个月了，期间每次给厂家打电话，都说给处理专员反馈，到现在也不回复配件是什么情况。现在情况就是：联系4S店，说是厂家发不来货；联系厂家，一直得不到回复。