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零跑B10购车返现无法兑现 不予退订

投诉编号:【1538254】 投诉时间:2025-11-13 20:02 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B10 投诉车型:2025款 600激光雷达版

零跑汽车太坑人,签好11.2号搞好合同答应返现1000,后续反悔,这才11.9号就反悔,不答应返现,也不退订,打400也没用,店员服务也差,大家自己避雷。这才一周就变卦,合同白纸黑字都耍赖,还怪消费者没通知不抢,这个返现是零跑店铺自己的事情,现在怪消费者。400说经销商行为他们没法沟通。现在要求退订,不履行合同服务还差,现在要求退订。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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