车辆出保前去店里做检查。跟店里反馈尾灯开裂,进虫子,后经店里向一汽索赔部门沟通,不予索赔。称是人为造成,非质量问题,10月20号到11月13号。一直跟400多次沟通无果。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。