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长安启源Q07低开发票 销售承诺不兑现

投诉编号:【1537923】 投诉时间:2025-11-13 12:11 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源Q07 投诉车型:2025款 145尊荣型

1、发票低开,涉嫌偷税漏税并损害消费者利益。事实:经与销售顾问谈价协商,车辆指导价13.98万元,优惠1.5万元,开票价应为12.48万元。但该店实际开具的机动车销售统一发票金额仅为12.18万元,恶意低开3000元。 2、财务流程混乱,资金管理不合规。事实:2025年10月26日,在未签订保险合同前,贵店销售出示个人收款码,要求本人支付8300元。随后又通过微信返还5000元,并要求本人另行支付首年保费。财务流程极不规范,资金先收后返,用途不清,存在巨大的资金安全与管理风险。 3、购车合同关键信息错误,且形式要件缺失。事实: (1)合同所列车辆价仅为12.18万元,与双方约定的12.48万元及本人实际支付总额不符。 (2)合同写明提车日期为2025年10月25日,但本人实际提车日为10月26日,合同信息失实。 (3)根据合同明确约定“本合同经双方签字或盖章并且经销商总经理签字盖章后生效”,但贵店提供的合同原件上“经销商总经理签字”栏为空白。 4、销售虚假承诺,诱导消费,造成直接经济损失。事实:到店前,本人两次通过微信向销售确认贵店是否参与“天新汽车补贴”,得到肯定答复。到店后,表示可参与,仅不承诺名额。基于此承诺,本人决定在贵店购车。2025年11月12日,本人通过云闪付APP申请时发现,贵店根本未参与天新汽车补贴活动,导致本人直接经济损失2000元。销售人员的此行为已构成《中华人民共和国消费者权益保护法》所明令禁止的虚假宣传和欺诈诱导。

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