
在外出回家途中正常行驶时,车辆突然显示“变速箱:故障!功能受限”提示,且无法使用倒挡,但仍可继续驾驶。停车检查外观和底盘未发现异常后,继续行驶回家。故障发生后,变速箱仅能挂入1、3、5、7挡。等红绿灯停车后,一挡起步时转速会直接飙升至3000转以上,伴有明显异响,且换挡逻辑异常,需从一挡直接跳至三挡,再从三挡直接跳至五挡,降挡时也存在类似情况。经了解,该问题是该车型的通病,其他批次的部分问题车辆已被召回,但我的车辆所在车系未在召回批次内,却出现了相同故障。我认为这是变速器的质量问题,故要求免费维修并更换相关配件。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
