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别克GL8新能源车机死机 车轮异响 故障灯亮

投诉编号:【1536715】 投诉时间:2025-11-11 16:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8新能源 投诉车型:2025款 陆尚 先享版 7座

2025年8月21日购车后到2025年9月18日发动机故障灯亮,GL8陆尚插混高速行驶过程中再次黑屏自动重启,第三次相隔时间不超过25天,从第一次死机是2025.9.21,第二次死机是2025.9.30,第三次死机是2025.10.13第一次检查说是版本低的问题,升级完成后8天再次出现死机问题,去4S店内检查回复依旧是没问题,2025.10.13日在高速上行驶过程中突然发现卡顿黑屏死机重启现象,后经沟通依旧升级处理,轮胎或底盘咕噜咕噜异响目严重厂家及4S店内回复正常,至今未得到解决。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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