理想L6 销售承诺积分未兑现 要求处理

购车时承诺有8000积分，购车几个月一直没有到账，再次联系门店，说没有这个赠送积分活动，当时承诺的销售离职，主管调离其他门店，向理想总部电话投诉多次，仍然没得到处理，作为消费者，但是赠送积分也是我们重要考量购车的因素之一，现在没有给我们妥善解决，我们认为受到了欺骗，理想没有约定，非常生气，一定会深究，直到给我们解决。