使用自动泊车功能时,车辆在自行泊车时撞到消防管道,经和厂家沟通,包括电话沟通描述事故发生时的情况,以及行车记录仪视频均能证明车辆发生碰撞时车辆属于自动泊车状态,厂家的回应为:属于驾驶员的问题。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。