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领克10EM-P未按约定时间交付要求处理

投诉编号:【1535893】 投诉时间:2025-11-10 13:55 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 240四驱Ultra运动版

2025年9月21交的定金现在是11月10号已经等了51天了,就没有一个确切的交付时间,反正你就等着吧也没具体的时间,我觉得还是要有一个规定的负责任的时间吧,点外卖超时还有赔付呢,也不是盯着那点赔付主要是想提车,还是应该有一个负责任的规范时间超期你就应该把选择权在还给用户,是考虑继续等还是退订如果继续等那就该有点补偿安慰一下吧!这样是合理点。(和销售人员无关,销售大哥还是比较有耐心的)

领克厂家回复:2025/11/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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