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领克10 EM-P未按约定交付 要求退订

投诉编号:【1535704】 投诉时间:2025-11-10 10:02 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 240四驱Ultra运动版

时间已超出销售人员承诺期限,且交车进度缓慢。多次拨打领克官方电话及销售个人电话,均未获得明确答复。截至2025年11月10日,车辆交付进度仍停留在9月份的状态。实际等待时间远长于网络上其他同款车型用户的提车周期,因此有理由怀疑门店可能已将该车辆以“现车”形式售予他人,导致本人持续等待。

领克厂家回复:2025/11/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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