吉利银河星耀8经销商不予退还订金

投诉编号：【1535652】 投诉时间：2025-11-10 08:40 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河星耀8 投诉车型：2025款 130km EM-i 尊享版

我10.30号在郑州订了一辆星耀8回家后我觉得底盘低我要退定金，和4s店协商后不退签的是订车协议，而不是定车合同，并且没有公章。我已经联系吉利银河厂家，厂家那边说的是和4s店尽量协商一下。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。