吉利银河星耀8不按约定交车订金不退

9月13号订的车，9月15号交了5000押金，承诺2-3个星期交车，可是到现在38天了，还没有车辆任何信息，一直推脱，让我一直等，我要出去打工了，没有时间等了，订金又不退，4s店直接不回消息，好不容易打了几年工，打一些钱想买一辆自己喜欢的车，没想到当头给我一棒，现在我爸妈他们也在怪我，订的啥车。让我很烦很焦虑，现在时间浪费了钱又要不回来。