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长安启源A07未更换定损零件 维修技术差

投诉编号:【1535499】 投诉时间:2025-11-09 18:36 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A07 投诉车型:2023款 增程 200 Max

1.前保险杠被别人刮蹭,走对方保险公司定损维修,更换前保,更换后的前保颜色差异太大,服务技术很差,普通人都能一眼看出来不合格,还交付给客户,技术质量很差,没有大厂的服务态度和履约精神,完全不顾顾客感受,体验度很差。2.后保也是因为被别人刮蹭未找到肇事方,走自己保险维修,定损更换左后下保险杠,左后轮内衬,因为刮蹭事故很小,售后维修就随便给我内衬和保险杠复原一下,而且还把我原装后保杠进行喷漆,导致颜色差异巨大,这是欺诈消费者行为,给车企抹黑。3.目前和4S店协商重新维修,但是我还是很担心质量问题,为什么官方的售后维修厂还不如外面的普通修理厂。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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