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吉利博越L 定车承诺流量5年 提车变成3年

投诉编号:【1535424】 投诉时间:2025-11-09 16:36 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

定车的时候说有5年不限量流量,提车的时候变成了3年不限量流量,少了两年的流量,由于了解到厂商流量的规则核实很多需要流量,去平台查询才发现流量少了两年,现在厂商很多东西需要用到流量,SOS也是需要用流量,这是4S反馈的,现在每个月都是最少使用十几个G的流量基本,请求补回两年娱乐流量不限量,或者补偿3000元现金,这车没有了流量完全影响到日常使用很多不便,严重影响了使用,请求平台帮忙处理。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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