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理想L8交付延迟导致无法领到补贴

投诉编号:【1534932】 投诉时间:2025-11-08 17:05 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L8 投诉车型:2025款 Pro 智能焕新版

本人于2025年10月22日在理想直营店订购一辆理想L8车型。销售向我告知深圳市南山区够新补贴有3000元,而且现在有现车可以领取得到,后支付5000元定金后申请金融贷款并交首付款,经销商开具发票后车辆一直未能交付,销售向我说的是现车两天能提车,后理想交付中心工作人员打电话告知我的是2025年10月27日能提车(即星期一),随后再次问交付对方告知我需要10月30日才可以进行交付。期间交付工作人员和销售人员没有明确告知我深圳市南山区换新补贴在2025年10月28日补贴停止。由于交付和销售未能及时向我交付车辆,现在要求理想公司将原我能领取到的补贴换成积分,即30000积分。聊天记录明确销售有和我说3000元的购新补贴,现在因为交付没有及时将车辆交给我导致无法领取。销售和交付有隐瞒诱惑购车的情况。麻烦贵公司处理。

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