新车车漆存在大量抛光纹,交付时询问工作人员车上的粉尘是什么,工作人员隐瞒车辆抛光情况声称为露天仓库存放的灰尘。后续找了汽修师傅询问后回到4s店再次询问才承认对新车进行抛光打蜡,并且承认车上的粉尘为抛光粉。4s店对车辆进行清洗以后出现了大量的抛光纹。
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。