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上汽奥迪A5L Sportback新车车漆存在抛光纹

投诉编号:【1534591】 投诉时间:2025-11-07 23:08 投诉品牌:上汽奥迪 投诉车系:奥迪A5L Sportback 投诉车型:2026款 TFSI 150kW 尊享quattro型

新车车漆存在大量抛光纹,交付时询问工作人员车上的粉尘是什么,工作人员隐瞒车辆抛光情况声称为露天仓库存放的灰尘。后续找了汽修师傅询问后回到4s店再次询问才承认对新车进行抛光打蜡,并且承认车上的粉尘为抛光粉。4s店对车辆进行清洗以后出现了大量的抛光纹。

上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。

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