去年3月在4s店购入一台本田雅阁,缴纳了1000元保证金,4s店承诺一年后退还。现在该4s店老板跑路,处于半倒闭状态,保证金无人退还。市场监督管理局表示该店已倒闭,没法还钱。钱到底去哪了,谁来保障消费者合法权益?
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