车子买了一年,发现车上坐超过两个人大角度打转向咯噔咯噔异响,影响驾驶感受,担心安全问题。10月份4S店更换了方向机,但是还是异响,没有解决问题。作为消费者有权知道异响原因,希望解决问题,厂家出具承诺书保证不影响安全驾驶,并支付赔偿。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999