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别克君越车辆座椅异响 要求处理

投诉编号:【1534317】 投诉时间:2025-11-07 14:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2025款 28T 白金版

25款君越白金版在行驶颠簸路段时,副驾驶座椅会出现异响和异常震动,且仅在副驾驶没有乘客时才会出现此情况。第二次购车选择别克合资品牌,原以为品控会更好,但实际却遇到诸多小问题。新车副驾驶遮阳板在提车一周内就被发现损坏,联系4S店更换后,4S店提供的遮阳板颜色错误,需重新进货,导致我白跑了一趟。如今又出现座椅异响,联系4S店后对方表示需要进店检测,而同城已有车友更换过座椅,但仍要求先进店检测再决定是否更换。往返4S店一次近200公里,购买这款君越后,花费大量时间和精力在修车上,仅遮阳板问题就跑了两趟4S店,座椅问题还不知要跑多少趟。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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