广汽传祺GS4车机无信号 影响正常使用

我的车机是终身流量，远程启动APP终身使用，但是车机使用的是3G卡，目前移动已经关闭3G信号，导致了现在智慧传祺APP无法使用，多次与售后沟通无果，钱花完了不办事的这种企业怎么会长远发展呢？麻烦车质网帮忙做主。