上汽名爵MG4购车支付定金经销商未退还,等车等了快40天渺无音讯,所以我联系签售退定金,现在定金说是要厂家退款过来,400说找经销商,两边踢皮球。APP交易已关闭,定金不知道什么时候能退,已经退定金半个月了,400一问三不知。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。