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昊铂GT车辆故障灯报警 电驱内部故障导致

投诉编号:【1533461】 投诉时间:2025-11-06 11:05 投诉品牌:昊铂 投诉车系:昊铂GT 投诉车型:2024款 全球款 710特高压 激光雷达版

车辆累计行驶5300公里后突发故障无法启动行驶。经售后检测,问题源于电驱内部故障,导致电池包内继电器保险管熔断,需更换电驱及电池包内的保险继电器。目前售后尚未提供解决方案。车主提出诉求:一是由昊鉑出售方回收车辆,并按亏损比例的七成进行赔偿;二是若选择维修,则需售后担保后续不再出现同类驱动系统或电池的质量问题。

昊铂厂家回复:感谢您选择昊铂,您的信息我们已经收到,非常抱歉给您带来不便,我们非常重视您的用车体验,请后续留意昊铂客服专线:400-187-3333的联系,我们将全力为您解决用车相关问题,祝您生活愉快,谢谢~

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