


本人于2024年8月24日购买方程豹新能源汽车,其官方承诺的“随车赠送充电桩”是促成我购买决策的关键因素。在安装预约过程中,方程豹方面在未进行任何事前主动告知和征得我同意的情况下,单方面将充电桩更换为功能严重“阉割”的款式。取消4G联网功能:导致无法实现远程监控、控制充电状态。取消预约充电功能:导致无法利用夜间谷段电价充电,直接增加了日后的用车成本,损害了我的经济利益。外观变更:与购车时宣传展示的原款产品不一致,涉嫌虚假宣传。此举构成单方面违约,且未提前告知,侵犯了我的知情权与公平交易权。方程豹汽车作为负责任的企业,不应在合同履行阶段,通过降低商品品质的方式来损害消费者应得的完整权益。我为此次购车已支付了相应对价,理应获得包括完整功能充电桩在内的全部产品与服务。更不应该搞区别对待,目前通过客服得知有7个城市是未阉割款式,如若不解决后续会采取一切包括不限于起诉等方法维护自己权益。
方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
