上汽名爵MG4充电桩安装收费 要求处理

mg送的30米线在实际安装过程层层收费，多1米收费40，而且装的过程中你不能要求线测量多少米，必须是安装后才和业主说多少米。你让在权限内安装，他直接说不可能，不给装。多次沟通后，只能用自家线，自己安装。现在要求重新履行30米线安装，因为买车的时候你们没这么多霸王条款，而且你为什么不能提前测量，这不是明摆着让业主收费的具体的我认为侵权行为如下：1.流程不透明，存在强制消费嫌疑：安装人员拒绝在安装前对所需线缆长度进行共同测量或明确告知，而是坚持在安装完成后才单方面告知最终长度。此流程剥夺了用户的知情权与确认权，导致我无法在事前对可能产生的超长费用做出判断和选择。2.收费标准不合理，且缺乏协商：超出30米的部分，被要求按每米40元的高额费用支付。该收费标准是否经过贵公司核定并提前向消费者明示？在整个过程中，我没有获得任何选择权。3.服务胁迫与拒绝履约：当我提出希望在承诺的30米免费额度内进行安装（例如，通过优化布线路径等方式控制长度）时，安装人员直接表示“不可能”，并以此为由拒绝提供安装服务。这种行为实质上是以拒绝服务为要挟，迫使消费者接受其不合理的条款与收费。4.最终结果：在多次沟通无效后，我被迫自行采购线缆并完成安装。这使得MG官方承诺的“30米免费安装”服务完全没有得到履行。