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别克英朗车机导航定位失效 GPS无信号

投诉编号:【1532104】 投诉时间:2025-11-04 12:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型

25年8月23日至今,车机中控无法使用导航,主要表现为车机GPS无信号或信号断断续续时好时坏,整个9月份本人主动频繁与上汽通用别克和车智联安吉星平台人工客服取得联系,对方咬定该问题是个例没有别的车主反馈,要求本人去4s店协商,进站4s店后得到的回复为无法解决记录上报,至今没有解决。吉利品牌在问题出现两周厂家就推出了补丁,众车主反馈问题得到解决,就连从中国退市的斯柯达品牌厂家也在前不久为车主们推出了系统补丁车友们的问题也得到解决。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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