捷途旅行者购车订金经销商不予退还

投诉编号：【1531530】 投诉时间：2025-11-03 15:20 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：捷途旅行者投诉车型：2023款 2.0T 四驱穿越PRO+

我在25年7月20给北京4S店交了500定金，当时销售说可以先交定金，到时候不想要了随时可以退，但是退的时候说三个工作日，结果六个工作日了也没给我退，现在就是各种推脱不说什么时候退，就让死等。

奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！