吉利银河A7经销商不予退还订金要求处理

在4s店看车，销售帮我下了一台银河A7的订单，颜色配置下错了然后又帮我下了一个，一共两千，销售当时也没说不能退，后来不想要了，销售还拿这个订金威胁我。说不买了一分钱不退，体验极差。吉利银河旗下员工真是素质低下。打电话给客服投诉也踢皮球，根本没有约束和监管。