返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

零跑C10销售承诺一个月内退还订金未兑现

投诉编号:【1530716】 投诉时间:2025-11-02 08:50 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2026款 605激光雷达版

十月十二号我下订了一辆订单,当初是没现车给我说的是新车回来赶不上置换补贴就随时退订,到十月二十二号就给我发信息说补贴快完了让我换颜色我没同意他说那你就退订吧!十月二十三号早上去和销售沟通好了退订,我再三确认不用签啥单子吗他说不用你走吧,我给你走手续一个月之内定金退款到账。十月三十号销售领导打电话说退不了,看到我在别家店里下订了,所以退不了。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号