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长安UNI-K 智电iDD车机导航未升级

投诉编号:【1530079】 投诉时间:2025-10-31 19:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

21年长安UNIK首发时,22年购买的车,之前宣传介绍的是车机系统会OTA升级。但是买车到现在(到25年)一共就更新过1/2次(现在车机系统还是23年5月的),然后再也没更新过,导致了车机里面的高德地图经常带错路,车机里面的地图版本是非常非常老的版本,根本就不能用。而且变速器换挡顿挫严重,自动驻车时发动机抖动明显,系统长时间不更新。多次与4S店和厂家(客服电话)沟通未得到解决。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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