雷克萨斯ES购车时承诺补贴未能兑现

1、下订还没签合同，想换回原喜欢的颜色，被拒绝，态度也不好。第二天过去重新当面聊，才答应改颜色、签合同。2、没下订前，中升会员199元说给我免除，等贷款通过、提交了首付，再跟我说199元免不了，说送一下小礼品，我被迫答应。钱都交了，我还能说什么，何况也不多。3、从订车到提车，原本需要我跑6趟，从广州到佛山。第四趟，10月26号过去上牌，交代销售提前把玻璃膜贴好，30号提车，也没告诉我需要车主和贴膜师傅确定好玻璃膜颜色。等29号问销售贴好没，销售忽悠我说要车主提车时跟师傅确定好颜色再贴，还告诉我师傅会推荐其他膜。4S店和销售完全没考虑过让客户更便捷，很明显一心只想在客户身上多坑点钱。后面我强烈要求30号一定要贴好并提车，30号等到了晚上6点多才把车提好，说提车前会帮忙洗好车，结果让人很失望，车身和玻璃上灰尘厚厚一层。4、10月2号，我在深圳交了定金，深圳有国补1.2万，还有省补3千。第二天贷款审核不通过，给我另外方案，贵了3千利息，我就没确定下来，订金也没退。后面问了佛山南海雷克萨斯这边，还有补贴可以领。第一次到佛山4S店谈价格时，我明确告诉销售深圳有补贴1.2万和3千，深圳还没退订。我就明确问佛山销售补贴事项，销售告诉我有置换补贴1.2万，还有一个2000多补贴现在还可以领，到11月中旬。我想那价格差不多，还需要我提供旧车资料给他们4S店领厂家补贴（补贴不会给客户）。订车到提车，问了销售4 - 5次补贴怎么领取，销售告诉我得等拿到行驶证和新车发票下来。结果车提了，第二天发信息给销售，销售爱搭不理。后面找了4S店主管，销售才回复信息。我再次问他补贴怎么辅助领取，销售告知等政府通知，现在暂停。其实补贴9月份就停了，销售就是忽悠欺骗，我才下的定金。一直以为这么一个大品牌公司应该不会欺骗消费者，没想到就发生在自己身上。5、原本下订金合同写着贷款通过会转成首付款，后面首付另外支付。等我提起这个多付款的事，才告诉我向公司这边申请退回去，原本7000元，结果退回来是6600元，扣了400。销售说这个是保险里有个强制扣的，事先没有具体说清楚会多这个费用。整个过程都是欺骗和忽悠，没有真真正正站在消费者立场思考问题。买个车能亏损将近2万，新车目前是没问题，相信这个品牌才购买的，但是对这些经营门店的4S人员失望极了，毫无道德底线，各种手段。